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Essa propaganda de dentista dá até para fazer no Photoshop e sair colando por aí (estou ficando com trauma de gráficas, está cada dia mais caro mandar imprimir cartões de visita, recibos, receitas, meu Photoshop está até ficando gasto).

Vi no Mundo a Fora

Pode ver outras propagandas de dentistas aqui: Marketing

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Para conseguir o tão almejado sucesso profissional é preciso muito mais que habilidades técnicas. Infelizmente as faculdades de odontologia não valorizam o marketing e as variáveis não clínicas como deveriam. O currículo das faculdades não possui nenhuma matéria relacionada à administração ou marketing de uma forma efetiva. O pouco que é falado, muitas vezes não é valorizado. Mas, esta realidade está mudando! Hoje, já existem profissionais especializados em marketing na odontologia e cada vez mais o assunto vem ganhando espaço em congressos e palestras.

Para quem deseja fugir do paradigma de terminar a faculdade apenas com a visão técnica/científica, existem diversos cursos, especializações e MBAs na área de marketing. Além disso, vários livros sobre o assunto foram publicados. E na internet é possível encontrar milhares de artigos, monografias e teses sobre o tema.
A seguir indicar alguns livros, cursos, especializações e sites sobre o tema para quem quiser e tiver interesse:

Livros:

• Manual de atendimento ao cliente. Roberto Caproni.
• Comunicação & marketing para a área médica. São Paulo: MBC marketing e propaganda, 2001. Casarejos, Edgar.
• Manual prático de marketing para cirurgiões-dentistas. Marco Antonio Castro.
• Marketing: Gerenciamento e serviços. Gronroos, Christian.
• Princípios de marketing de serviços: Conceitos, estratégias e casos. Hoffman, K. Douglas; Bateson, John E.G.
• Marketing de serviços profissionais. Phillip Kotler.
• Gestão de marketing. Miguel Lima.
• Marketing de relacionamento. McKenna.
• Ganhar e não perder clientes: O sucesso da conduta na prática odontológica. Ernesto Pillot.
• Marketing para dentistas: Conquistando e mantendo clientes. Plínio Tomaz.
• Brandsense. A marca multissensorial. Martin Lindstron.
• Alcançando o alvo. Plínio Tomaz.
• Consultório – Empresa. Plínio Tomaz.
• Marketing para médicos. Plínio Tomaz.
• Marketing aplicado a saúde. Roberto Caproni.

• Market House: www.markethouse.com.br
• Caproni Soluções: www.grupocaproni.com
• ABMS: www.marketingemsaude.com.br
• São Leopoldo Mandic: www.slmandic.com.br
• Escola do pensamento em saúde: www.bibancos.com.br
• DR3 : www.dr3.com.br

• Odontosites: www.odontosites.com.br
• Odontoforum: www.odontoforum.com.br
• Alexandre Silva: www.alexsilvafilho.blogspot.com
• Tomaz Marketing: www.tomazmkt.com.br
• Markentista: www.markentista.blogspot.com
• Medcenter: www.odontologia.com.br
• Ortoperfil: www.ortoperfil.com.br

• Atendimento;
• Relacionamento com o cliente;
• Ambientação da clínica;
• Estratégias de preço;
• Motivação de equipe;
• Comunicação e identidade visual;
• Como aumentar sua produtividade através das pessoas;
• Conquistar novos clientes;
• Encantar constantemente os clientes;
• Desenvolver parcerias;
• Criar uma imagem positiva;
• Manter clientes fiéis;
• Tornar o consultório num lugar agradável;