
Tem qualquer coisa muito mal acontecendo com a Medicina Dentária em Portugal, um exemplo é o Grupo VitalDent:
A explicação, na minha opinião, podem ser várias: crise econômica e menor fluxo de pacientes, maiores dificuldades na obtenção de créditos bancários e, segundo os queixosos, má prestação de serviços. Quanto a este último ponto, não seria ético julgar o trabalho de colegas, mas o perfil exigido em muitas clínicas – médicos dentistas com no máximo 2 anos de formatura, segundo alguns colegas que foram à entrevistas – também não deve ser um fator que favoreça muito.
O que mais me espanta nesta história é alguns colegas ainda apostarem neste modelo de negócio: recém formados ganhando 10% de comissão, preços mais baratos que os do mercado e pagamento total antecipado para fidelizar o paciente. A longo prazo este modelo não funciona (Imbra – P.Maló - Dental Group e muitos outros). É comum ver professores, militares, advogados e mesmo médicos de outras especialidades serem seduzidos pelo ouro fácil da Medicina Dentária, investem milhares de euros neste tipo de franchising e outros esquemas do gênero e, pouco tempo depois, acabam por falir.
A novela promete ser longa, vamos aguardar novos capítulos.
PS1: Este post é um recado
Ps2: Na Espanha deve estar acontecendo o mesmo, tal é a quantidade de imagens que existem na internet como a que ilustra este post.
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Uma sensação de Déjà Vu no ar! Tenho uma pena que isto aconteça. Pois a profissionalização da odontologia nos moldes do franchising não é ruim para os profissionais e pacientes. Só que baixar os preços nunca foi uma estratégia sustentável. Muito pelo contrário, se você preza por qualidade de atendimento e uma clínica bonita, com ambientes decorados, atendimento de primeira o preço também deve ser correspondente.
Até reinvindicação pessoal com o presidente do CROSP, já fiz como mostrei no lá no blog http://www.ortociablog.com/2011/06/dia-de-tiradentes-dentistas.html
Mas o ser humano é estranho, não aprende com os tropeços dos outros mesmo!
Desde já os meus cumprimentos!
Gostaria de vos falar um pouco sobre as clínicas VitalDent. De facto, entre médicos dentistas não têm boa fama. Um grupo que se instalou cá achou que podiam prevalecer no nosso mercado impingindo tratamentos e explorando colegas.
Em Portugal cada clínica dentária tem que ter director clínico Médico Dentista. As VitalDent realmente tinham um dentista como director, mas também tinham acessores que recebiam os doentes, tiravam-lhes Ortopantomografias e faziam um plano de tratamento sem opinião médica que os dentistas colaboradores teriam que cumprir. Sei de casos em que um paciente fazia uma coroa sobre uma raiz comprometida e após algum tempo faziam-lhe alí um implante. Tudo já estava orçamentado desde a primeira consulta com o tal acessor que não passa de um gestor! Mais informo que os pacientes quando em acordo com o plano de tratamento proposto eram obrigados a pagar antes de iniciarem tratamentos. Quando a Ordem e outras entidades finalmente conseguiram fechar este grupo, foram muitas as pessoas que já tinham investido e que ficarm sem tratamentos e sem dinheiro. Quanto aos profissionais, a proposta de trabalho não é assim tão má. Mas o problemas são os jogos que esses acessores fazem para que os colegas fiquem prejudicados. Proteses que se perdem pelo caminho laboratório-clinica e o médico é que paga… enfim… ouvi muitas histórias de colegas que lá trabalharam… É muito mau, mas finalmente estão fechadas!