>Hoje em dia é cada vez mais comum as pessoas irem pesquisar na internet informações sobre saúde oral antes de visitar o dentista. Aos poucos, os profissionais da odontologia vão se tornando uma segunda opinião. Com a gigantesca fonte de informação que é a grande rede, cada vez mais vão sendo derrubados os limites que há entre pacientes e dentistas. Alguns pontos que destaco:
Sites de clínicas dentárias -
Marketing, hoje em dia, com a quantidade de clínicas dentárias e profissionais que existem, já não é mais o sorriso do paciente e o boca a boca. Há que utilizar todas as tecnologias ao alcance.
Em Portugal, já tenho visto dezenas de sites de clínicas dentárias que apresentam tabelas de preços de procedimentos, descontos para quem faz marcação de consultas através de formulários, email e até mesmo SMS. Vê-se muito associações com bancos e empresas de seguros dentários para realização de simulação de gastos e financiamentos, tudo online. Nos EUA, por exemplo, já há sites de comparação de preços entre clínicas dentárias. Com o aumento do número de pessoas com acesso à tecnologia de informação, uma clínica dentária que não tenha site na internet, num futuro breve, vai acabar por ficar prejudicada.
Redes Sociais -
Outro aspecto são as redes sociais, como o Orkut, onde não é raro ver leigos à procura de informação e até mesmo procurando tratamentos de dentes grátis. São inúmeros os colegas dentistas que se disponibilizam a tratar pessoas carenciadas que procuram ajuda por estas vias. Outra vertente são os blogs. No caso do Netdentista, por exemplo, são centenas de mensagens que chegam todos os meses com as mais variadas dúvidas e questões. Desde como se fazem determinados tipos de tratamentos, quais são os preços praticados e até mesmo procedimentos de urgência, como o caso de crianças que sofrem quedas, dores de dentes, problemas com aparelhos ortodônticos, hemorragias após extração dentária e tudo o mais que se possa imaginar. Em alguns serviços como o Yahoo Perguntas, é possível encontrar milhares de perguntas e respostas relacionadas com Odontologia.
Sites de saúde -
Aos poucos vão surgindo sites que tentam de uma maneira ou de outra realizar diagnósticos, fazem comparações de preços entre clínicas e sugerem uma quantidade muito grande de procedimentos à serem realizados em casa (mais especificamente em relação à Odontologia Cosmética). Existem cada vez mais este tipo de site, com dicas, conselhos práticos e todos os outros aspectos relacionados com a saúde do indivíduo. De certa maneira é bastante positivo, já que levam determinadas informações que seriam muito difícil de obter em outro lado. Vão criando consciência de como é importante os cuidados de saúde. O problema é o lado comercial, levando a que muitos indivíduos desinformados criem expectativas impossíveis de alcançar e realizem procedimentos que irão prejudicar a saúde.
Sites de ONGs -
A meu ver, um dos lados mais bonitos da Odontologia, é o voluntariado. Isto pode ser potencializado com a internet e os novos meios de comunicação. No Brasil, cito o exemplo do Dentistas do Bem, que utilizam a grande rede para divulgar as suas ações. Mas existem muitas outras fazendo o mesmo.
Conclusão – acredito que a internet pode beneficiar muito à saúde oral e odontologia. Mas deve ser encarada como um complemento, uma segunda opinião. A quantidade de informação sem fundamentos que se encontra é muito grande, podendo levar à outros problemas mais graves.
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